Sociale en psychologische veiligheid staan nogal eens onder druk in organisaties. Steeds vaker horen we dat medewerkers aangeven zich onveilig te voelen.
Dat kán te maken hebben met perceptie van zaken die niet per se met onveiligheid te maken hebben. Zoals ongemakkelijkheid in een confronterend gesprek. Of een stevig meningsverschil op inhoud.
Maar wanneer er sprake blijkt van negatieve consequenties voor medewerkers die zich kritisch uitspreken, dan hebben zij simpelweg recht op bescherming en waardering.
In mijn recente gesprek voor de nieuwe MEQ-interviewreeks met Stephanie Hottenhuis, CEO en Chair of the Executive Board KPMG NL, kwam dit thema naar voren. Het viel me op dat zij veiligheid zowel betrekt op het leiderschap als op de organisatiecontext. Beide aspecten zijn wezenlijk om veiligheid in de organisatie te kunnen borgen.
Het leiderschap straalt het belang van sociale en psychologische veiligheid uit en vertoont gedrag dat hiermee in overeenstemming is. Oók zijn er in de organisatie structuren ingericht die ervoor zorgen dat een kritisch geluid niet de kop in gedrukt wordt, maar gehoord en gewaardeerd. Het een kan niet zonder het ander.
De interviewreeks met onder anderen Stephanie komt over een paar maanden uit.
De reeks verschijnt over een paar maanden.
